CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE (F/H) Randstad

En tant que téléconseiller, vous aurez la responsabilité en réception d'appels des missions suivantes :
- renseigner les clients/prospects BTOB et BTOC sur les services de la société
- faire le suivi l'avancée des dossiers
- transférer les lignes au bons services
- traiter les mails de en arrivée

Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 6 mois d'expérience sur un poste en réception d'appels
Salaire : 1854€ x 13 mois de salaire + tickets restaurants
Horaires : amplitude variable du lundi au vendredi de 8h à 18h

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Notre client est un organisme de contrôle et de formation agréé depuis plus de 30 ans qui s'est imposé au niveau national comme la « référence gaz ».
Fort de son expérience terrain, notre client met à disposition de ses clients leur savoir-faire et leur expertise technique à travers un ensemble de services :
- Contrôles d'installations techniques dans le domaine de l'énergie,
- Audits des travaux des professionnels de l'énergie,
- Formation et accompagnement des professionnels,
- Attestation de la conformité des installations,
- Délivrance des certificats de conformité.