CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE (F/H) Randstad

Au sein du centre d'appel organisé en openspace, vous travaillez pour un client lié à la gestion de l'eau et des déchets.
- Appels entrants
- Gestion et traitement des demandes clients en front office (85%)
- Back office (15%): Facturation, intervention, etc.
- Transfert des clients vers un service d'assurance de canalisation
- Utilisation de logiciel

Contrat en CDI et/ou CDD.

Amplitude horaire du lundi au vendredi 8h-19h et le samedi 8h-13h

Salaire: SMIC + primes sur objectifs individuels.
Comité d'entreprise
Accessible en transports en communs
Télétravail possible pour contrats en CDI.

Intégration collective avec formation théorique de 10 jours (9h-17h) puis 10 jours en accompagnement personnalisé.

Débutants acceptés.

Vous disposez d'un bon relationnel téléphonique. Vous êtes à l'aise avec la communication orale et l'expression écrite (orthographe).

Prise de poste le 13 mai.

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client, centre d'appel , plusieurs profils chargés de clientèles.