Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller téléphonique (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Autres
Diplômes :
- Bac+2
- + 3 diplômes
Lieux :
- Toulon (83)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 2 000 € par mois
- Temps Plein
Description du poste
Sous la responsabilité du responsable commercial :
Vous gérez les appels des prospects et des assurés en apportant une réponse rapide et conforme à leur situation. Vous les renseignez par téléphone, par courriel ou courrier.
Vous recueillez leurs besoins afin d'établir des devis personnalisés avec l'objectif de donner satisfaction au client et prospect.
Vous orientez les assurés ou partenaires et transférez l'appel vers l'interlocuteur approprié (Technicien, Gestionnaire, etc.).
Vous renseignez le support de suivi des appels sur informatique.
Vous gérez les appels des prospects et des assurés en apportant une réponse rapide et conforme à leur situation. Vous les renseignez par téléphone, par courriel ou courrier.
Vous recueillez leurs besoins afin d'établir des devis personnalisés avec l'objectif de donner satisfaction au client et prospect.
Vous orientez les assurés ou partenaires et transférez l'appel vers l'interlocuteur approprié (Technicien, Gestionnaire, etc.).
Vous renseignez le support de suivi des appels sur informatique.
Date de début : 30/05/2024
Durée du contrat : 3 mois
Description du profil
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 en banques/assurances ou équivalent et vous justifiez d'au moins deux années d'expérience en qualité de téléconseiller.
L'entreprise : Randstad
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons, pour le compte de notre client, un(e) Conseiller(-ère) téléphonique en assurances (F/H).
Référence : 001-TN2-0002269_05C