GESTIONNAIRE BACK OFFICE RENFORT COMMERCIAL (H/F) (33)) ERGALIS

L'agence Ergalis recrute pour le compte d'une grande banque un(e) Gestionnaire Back Office Chargé de Renfort au Commerce (H/F) basé(e) à Mérignac. Cette mission d'intérim, d'une durée d'un mois, est à pourvoir du 21/05/2024 au 21/06/2024. Les horaires sont de 35 heures par semaine, du lundi au vendredi.

Dans le cadre de cette mission, vous aurez à votre charge les responsabilités suivantes :

Assurer les tâches de service après-vente.
Mettre à jour et collecter des données, et effectuer des saisies informatiques à l'aide de l'outil interne BNPP.
Contribuer à la qualité du service client.
Mettre en oeuvre les Entrées en Relation.
Accompagner la mise en place des produits et services de Cash Management et de Monétique.
Réaliser et optimiser la facturation des produits et services dans le respect des règles en matière de conditions négociées.
Contribuer à la maîtrise du risque, notamment juridique, et à la fiabilité des référentiels Clients et Risques.
Contribuer au traitement des activités de tenue de compte.
Analyser et qualifier les fichiers Prospects du Centre d'Affaires.
Compétences requises :

Cette fonction exige les compétences suivantes :

Connaissances générales bancaires (déontologie, financements).
Culture bancaire.
Connaissance de l'organisation de l'entreprise (souhaitable).
Connaissance des produits bancaires et financiers, des processus et règles en vigueur (souhaitable).
Connaissance des produits et services du réseau commercial (souhaitable).
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel). Le candidat idéal sera titulaire d'un Bac+2 à Bac+3 validé, avec une expérience en saisie et mise à jour de données. Le poste requiert également des compétences en organisation, réflexion, rigueur, communication à l'oral et par écrit, ainsi que la capacité à travailler en équipe.

Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, Ergalis accompagne chaque année près de 20.000 candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire.

Ergalis s'engage à valoriser toutes les compétences dans le respect de la diversité, et notamment à favoriser l'intégration professionnelle des candidats handicapés.