Alternance Gestionnaire de Sinistres H/F - Septembre 2024 JOBMANIA

Vos missions :

Accompagné·e de votre tuteur, vous participerez aux missions suivantes :

• Accompagner nos sociétaires dans la prise en charge de leurs contrats et de leurs sinistres matériels au sein d'une équipe dynamique et professionnelle.
• Suivre leurs dossiers, de l'ouverture à la clôture de leur sinistre, dans le cadre de procédures standardisées.
• Assurer la satisfaction de nos sociétaires en veillant aux intérêts de la Macif.

Informations pratiques :

• Contrat : Alternance de 12 mois
• Localisation : Arles
• Début du contrat : Septembre 2024
• Rémunération : Selon la grille légale en vigueur

• Vous êtes actuellement étudiant·e en BAC+2 ou vous souhaitez effectuer une reconversion professionnelle ?
• Vous avez un bon relationnel, favorisant le travail en équipe ?
• Vous avez le sens du service client (écoute active, aisance orale) et la prise d'appels par téléphone vous plaît ?
• Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques ?
• Vous avez des capacités d'analyse et d'organisation ?
• Vous vous reconnaissez dans les valeurs mutualistes et solidaires de la Macif ?
• Votre rigueur, votre capacité d'intégration et d'adaptation ainsi qu'une bonne relation client sont des gages de réussite au sein de la Macif.