Gestionnaire SAV H/F Avelin

Aquila RH Pévèle est plus qu'une agence, c'est une équipe : Stéphanie, Sophie et Tiffany, impliquée et implantée localement à Avelin !

Nous tissons avec nos collaborateurs intérimaires une relation de confiance et de fidélité.

Ici, nous mettons en lumière de supers talents !

Si pour vous professionnalisme rime avec convivialité, postulez vite !

N'hésitez pas à consulter l'intégralité de nos offres sur notre site internet.

Nous recherchons un Gestionnaire SAV (H/F) pour notre client basé à Avelin.

Vos missions

• Assurer le suivi des réclamations clients et la résolution des problèmes techniques
• Coordonner les interventions des techniciens sur les chantiers et les délais d'intervention
• Gérer les demandes clients et assurer un suivi efficace jusqu'à la satisfaction totale
• Établir des rapports d'activité et des tableaux de bord pour le reporting interne
• Formuler les processus de comptabilité des clients
• Coordonner les opérations administratives liées aux accords de maintenance
• Participer à l'amélioration continue des processus SAV et proposer des solutions innovantes

Pré-requis

Avec Aquila RH, faites le plein d'avantages en bénéficiant :

• De nombreuses réductions avec notre programme 'couleur CE'
• De la mutuelle intérimaire dès 414h de mission en intérim
• De l'accompagnement et des aides du FASTT
• Heures supplémentaires majorées à 125%

Si ce poste vous intéresse, vous pouvez postuler à cette offre d'emploi ! Chez Aquila RH, Stéphanie, Tiffany et Sophie attendent avec impatience de faire votre connaissance et de vous accompagner vers un avenir prometteur.

Vous pouvez également nous suivre sur notre Page Facebook afin de connaitre nos offres d'emplois en temps réel.

Profil recherché

• Expérience significative d'au moins 5 ans dans la coordination SAV, idéalement dans le secteur du BTP
• Capacité à gérer les priorités
• Excellentes qualités relationnelles et sens du service client développé
• Autonomie, rigueur et sens de l'organisation
• Bac +2 minimum dans un domaine technique ou commercial
• Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion SAV
• Permis B et véhiculé est fortement recommandé

Vous vous reconnaissez sur ce poste ? Ne tardez pas à postuler dès maintenant ! Notre équipe s'engage à examiner votre candidature dans les plus brefs délais !'

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Recrutement en intérim, CDD et CDI de profils principalement CAP à Bac+2 dans les domaines du BTP du Transport & de la Logistique, de l'Industrie & de la Maintenance et du Tertiaire & des Services