Gestionnaire SAV (H/F) GITEC CHAUSSÉE D'ANTIN MELANIE

Missions :
Interface entre les différents services : recouvrement, facturation
Gestion des fins de contrats : suivi et pilotage des actions liées aux fins de contrats
Application du process mis en place, relances des commerciaux, vérification de la cohérence des actions
Gestion des transferts : Mise en place, édition et suivi des avenants de transferts
Gestion de la relation clients
Gestion des sinistres : instruire et régler des dossiers de sinistres matériels, être le lien entre le client et l'assureur

Traitement des demandes clients : identifier leurs attentes, apporter une réponse de qualité dans le respect des procédures

Bac+2 minimum
3/5 ans d'expérience en recouvrement

Gitec Intérim/recrutement , agence de la Chaussée d'Antin recherche pour son client, Société d'équipements techniques (achats/locations) , UN Gestionnaire SAV (F/H) en CDI.