Critères de l'offre
Métiers :
- Hôte / hôtesse d'accueil (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Bac. Général
Compétences :
- Accueil client
Lieux :
- Lyon (69)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 12,27 € par an
- Temps Partiel
- Déplacements réguliers exigés
Description du poste
Nous recherchons activement un(e) Hôte / Hôtesse en charge de la business première à bord des TGV pour notre client basé à Lyon (69).
- Disponibilité immédiate (dès lundi 22/04/2024) pour entretien de pré sélection à l'agence Triangle
- Si validation entretien à prévoir avec notre client (14/05/2024)
- Formations assurées
LE JOB :
- Assurer l’accueil et la prise de congés des clients à Quai
- Renseigner et répondre aux sollicitations des clients
- S’assurer du confort de voyage des passagers
- Assurer le service de Restauration à bord spécifique à la Business Première ainsi que le service de commande en ligne
- Promouvoir et proposer les services digitalisés de SNCF (Portail TGV INOUI : Presse, Taxi)
- Appliquer les procédures existantes : Qualité de Service, Hygiène et Sécurité alimentaire, règles SNCF à quai et à bord
Date de début : 13/05/2024
Durée du contrat : 18 mois
Description du profil
VOTRE PROFIL
- Formation de niveau Bac et/ou expériences significatives dans les domaines suivants : Hôtellerie, Accueil, Tourisme.
Le poste demande une excellente présentation, un sens du service client,de la diplomatie, et une grande disponibilité horaire.
Vous êtes reconnu(e) pour :
- Votre sens du service client, votre aisance orale et relationnelle,
- Votre Ponctualité, disponibilité, autonomie, réactivité et dynamisme
- Votre amabilité, esprit d'équipe
Vous savez :
- Écouter et anticiper les besoins, gérer les aléas
- Conseiller, être à l’écoute des clients et satisfaire leurs demandes
Vous avez :
- Le goût pour les déplacements et le travail dans un environnement en mouvement (ferroviaire)
- Une excellente présentation
Cette mission nécessite une disponibilité en horaires variables de 3 à 4 jours par semaine du lundi au vendredi, nous recherchons des personnes qui ne présentent pas de contraintes horaires et disponibles minimum 6 mois, la mission peut durer 18 mois.
Le travail ne vous fait pas peur, vous êtes impliqué(e), ponctuel(le) et vous débordez d’une énergie communicative ? On devrait s’entendre !
Chez nous, chaque candidature est étudiée avec soin !
Type d'emploi : Intérim, Temps partiel
Durée du contrat : 18 mois
Rémunération : à partir de 12,27€ par heure
Avantages :
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation :
- Travail de nuit
- Travail en journée
- Travail en soirée
Types de primes et de gratifications :
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
Date limite de candidature : 14/05/2024
Date de début prévue : 14/05/2024
L'entreprise : Triangle Intérim Solutions RH
VOS AVANTAGES CHEZ NOUS
CSE de qualité, accès à la formation et tous les avantages sociaux du FASTT(aide au logement, aide garde d’enfant…).
TRIANGLE INTERIM, C’EST...
Une entreprise familiale avec des valeurs fortes : ici, on gagne en équipe !
Plus de 250 agences d’emploi en France & Europe.
Des conseils d’experts métier et un suivi personnalisé.
A compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Chez nous, la diversité est une force et CHAQUE candidature est étudiée avec soin !