EMPLOYE AU SERVICE CLIENT (H/F) ADEQUAT
Critères de l'offre
Métiers :
- Hôte service clients (H/F)
Expérience min :
- 3 à 20 ans
Secteur :
- Logistique, Transport de biens, Courrier
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Lieux :
- Essarts en Bocage (85)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
Notre agence Adéquat de Montaigu recrute un employé au service client H/F sur le secteur d'Essarts en Bocage :
Missions :
- Identifier et traiter les anomalies/litiges et analyser les dysfonctionnements récurrents dans les meilleurs délais et écarts constatés dans une démarche pro-active d'amélioration continue
- Suivre les reprises de marchandises et assurer les activités de gestion du service client courantes liées au service
- Proposer des actions d'amélioration et être le relais de ces actions en lien direct avec les services d'exploitation, le quai et les conducteurs
Travail un samedi sur 4
Horaires de journée normale
Salaire selon profil
Description du profil
Profil:
- De formation initiale Bac ou Bac +2 en relation client ou transport
- Disposer idéalement d'une expérience similaire dans le transport ou dans le commerce
- Maitriser les outils informatiques
Poste à pourvoir dès que possible.
Rémunération et avantages :
- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Primes collectives et/ou individuelles + participation aux bénéfices + CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement ).
Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au **********.
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Salaire et avantages
L'entreprise : ADEQUAT
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