Building Manager (H/F) Steam’O

Courbevoie (92)CDI
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Description du poste

Rattaché au responsable de site, le Building Manager est au quotidien en relation avec les prestataires des services et les occupants des immeubles gérés pour le périmètre attribué :

Il résout les différents dysfonctionnements des immeubles ;

Il assure la relation avec les occupants et en répondant à leurs demandes ;

Il est en charge du respect des budgets de fonctionnement de son périmètre et participe à l'optimisation qualité et coûts des services.

Concrètement, les principales missions du Building Manager sont les suivantes :

Réaliser le suivi et la bonne application des contrats de prestations de son ressort : assurer et contrôler la qualité des prestations ;

Assurer la relation avec les responsables métiers et les collaborateurs des différentes entités du Groupe implantées dans son périmètre ;

Gérer l'ensemble des dysfonctionnements liés aux services logistiques de son périmètre : maintenance, nettoyage, accueil, logistique, petits travaux, aménagement des espaces et transfert des personnes, espaces verts, etc) ;

Vérifier et suivre la bonne réalisation des interventions signalées par le logiciel de demandes d'intervention et agir en cas de dysfonctionnements ;

Réaliser les devis, les bons de commandes, les réceptions, le suivi de la facturation, les plans de prévention, gestion des accès ;

Réaliser et suivre les contrôles qualité ;

Participer à la construction du budget et aux différents reportings.

Être le relais des différentes directions et pôles de la Dimex (Direction immobilière d'exploitation) sur les sujets techniques et travaux.

Description du profil

Savoir faire :

  • Management d'équipe pluridisciplinaires

  • Maîtrise de la relation Client

  • Gestion budgétaire

  • Comptabilité opérationnelle

  • Maîtrise du Pack Office (Excel, Word...)

  • Maîtrises des outils Google (un plus)

Savoir être :

  • Manager expérimenté et autonome (minimum 3 années d'expérience similaire)

  • Direction de centres de profit/Business Unit avec P&L

  • Maîtrise de l'univers de la prestation de services

  • Idéalement une expérience dans le FM, pilotage de site, SG (un plus)

  • Organisation, autonomie et rigueur

  • Sens de l'écoute et empathie

  • Aisance relationnelle et excellente communication orale et écrite

  • Gestion du stress et capacité à gérer l'imprévu

  • Permis B

    La suite du processus de recrutement est le suivant :

    • 1er échange téléphonique avec un.e RH;

    • Entretien physique ou Visio avec une.e RH;

    • Entretien physique ou Visio avec une.e manager opérationnel;

    • Prise de décision et information du résultat.

      Alors, prêt à rejoindre la team Steamo ?

L'entreprise : Steam’O

Steamo, créée en 2008 et marque du groupe Armonia depuis 2019, est l'expert et un acteur majeur de l'exploitation immobilière intervenant sur les métiers de la maintenance multitechnique, des travaux associés et de l'optimisation énergétique de vos espaces.

Au fil de son développement, Steamo a su faire évoluer et diversifier son offre avec notamment la mise en place de contrats de facility management avec la volonté d'offrir à ses clients un service alliant agilité et réactivité.

Pour en savoir plus sur Steamo, n'hésitez pas à faire un tour sur notre site : https://www.steamo.fr/

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Référence : hrvjd9iuec