Mission bénévole non rémunérée : Permanence aide numérique. Tous Bénévoles

Mission proposée par Centre Socioculturel Etincelles - Dumas Réunion
Informations complémentaires
RECHERCHE BENEVOLE - AIDANT NUMERIQUE Accompagner les personnes dans leurs démarches administrative en ligne: Le constat : "Alors que de nombreuses démarches s'effectuent désormais en ligne, 47% des Français ne maitrisent toujours pas les outils numériques." Le Centre socioculturel Etincelles recherche un/une bénévole qui souhaite accompagner des personnes dans leurs démarches administratives en ligne. Il s'agit de:- Savoir faire des démarches simples en ligne : création de boite email, déclaration d'impôts, prise de rdv.Le bénévole devra être patient, consciencieux et s'adapter aux besoins de chaque public. Un public de personnes souvent âgées ou qui ont des difficultés avec la langue française.Le bénévole pourra bénéficier de l'aide d'un membre de l'équipe durant sa permanence. Ces permanences numériques se déroulent les vendredis de 10h à 12h30 ou de 14h à 17h , mais possibilité de s'adapter pour un autre jour.La durée minimum des permanences est de 2h ; Les personnes se présentent sur rdv en indiquant l'objet de le demande, ce qui permet à l'equipe d'anticiper. Le centre socioculturel Etincelles sera ravi de vous recevoir pour participer à cette aventure ! :)

Compétences et savoir-être


Aidant numérique doit être à l'aise avec
- Les démarches administratives en ligne
- L'outil informatique
- Un public fragilisé

Formations possibles ( CAF, CNAV CPAM) Disponibilité demandée
Quelque heures par semaine