OPERATEUR LOGISTIQUE H/F RAS Intérim

Roissy-en-France (95)Intérim
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Description du poste

Missions principales : Assurer l'optimisation et la bonne réalisation des activités de régulation.

  1. Equipes

    • Réguler le fonctionnement de la partie d'activité qui lui est confiée en tant que responsable de la bonne affectation des ressources humaines et matérielles à sa disposition.

    • Être responsable de l'adaptation de l'activité en fonction des aléas du quotidien.

    • Assurer un rôle de relais de son manager auprès des équipes pour diffuser les informations clés.

    • Pallier toute absence non prévue, soit en prenant le poste, soit en régulant le secteur d'activité avec les ressources dont il dispose.

  2. Organisation

    • Vérifier le fonctionnement des matériels utilisés sur les chantiers et/ou services (respect de la sécurité/sûreté et de la qualité).

    • Réguler les opérations de production et/ou support douane.

    • S'assurer de la régulation des départs en liaisons et/ou en tournées de livraisons (fiches de liaisons routières, pointages ...).

    • Veiller au respect des diverses réglementations et procédures, faire remonter les écarts de façon formalisée (rapport de phase...) et communiquer sur l'importance du respect de ces règles.

    • S'assurer de la bonne exécution des activités et de la qualité du service en général.

    • Assurer une mission de renfort d'activité sur le pôle support et/ou production.

  3. Solutions

    • Identifier et rendre compte des anomalies/dysfonctionnements à son supérieur hiérarchique.

    • Avoir pour principale préoccupation la satisfaction du client/destinataire en prenant les décisions de sa compétence ou en proposant des solutions d'amélioration ; les mettre en œuvre le cas échéant.

  4. Marque

    • Remonter à son manager les plaintes clients qui peuvent lui être soumises.

    • Veiller au jour le jour à l'image de marque de l'entreprise.

    • S'assurer de la propreté du chantier et/ou service et du respect des consignes environnementales.

Les missions précitées ne sont pas exhaustives et restent évolutives.

Autres caractéristiques :

  • S'informer lors du briefing de l'animateur d'équipe des prévisions de volume du jour, des dysfonctionnements de la veille et de l'anticipation des problèmes du jour.

  • Être présent sur le quai pour la préparation de la distribution : vérifier la présence des chauffeurs, superviser la manutention et faire respecter la discipline conducteur.

  • Récupérer les PSM et sensibles selon la configuration de l'agence.

  • Lors de la fin de déchargement : distribuer les PSM, assurer les remises contradictoires des sensibles.

  • Être garant du contrôle départ : contrôler et calibrer les tournées le cas échéant, imprimer et distribuer les tournées, saisir l'heure de départ du premier et dernier conducteur.

Durée du contrat : 6 mois

Description du profil

Personne disponible de 5h30 à 12h30 du lundi au samedi

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