Réceptionnaire après-vente H/F Le Mercato de l'Emploi

Rattaché/e au Responsable Après-Vente, vous assurez les missions suivantes :

- Accueillir physiquement et téléphoniquement le client en respectant l'image de service de la marque

- Prendre des rendez-vous et gérer le flux client

- Facturation et encaissement des clients de l'atelier mécanique

- Assurer la préparation des devis

- Faire de la vente additionnelle de produits et services

- Organisation et planification des interventions

- Gérer les délais annoncés aux clients

- Fournir aux clients un compte-rendu des opérations effectuées (explication de la facture)

- Restituer le véhicule (rendre les clefs et faire signer l'OR)

- Suivi des données, Gestion de la caisse, Relance comptable, …

- Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise

- Gestion du stock de pièce de rechange, Suivi des approvisionnements via notre plaque de distribution.

Contrat en CDI - 40h/semaine du Lundi au Vendredi- (horaires à définir)

Démarrage : Dès que possible

Formation 3 mois sur un autre site

Rémunération de 2 400 - 2 700 € Brut (selon profil …)

Vous êtes :

• souriant(e), dynamique, polyvalent(e), autonome et vous savez gérer les priorités avec un sens aigu de l'organisation

• Avez le sens du relationnel client et du travail en équipe

• Etes reconnu/e pour votre écoute et votre discrétion

• Savez faire preuve d'adaptation, et de réactivité

• Maîtrisez impérativement les outils informatiques (Word, Excel)

Idéalement issu(e) d'une expérience réussie en tant que réceptionnaire en atelier mécanique .

Ou bien d'un poste à dominance « Accueil client » (dans l'automobile ou non, avec un minimum d'appétence pour le milieu !)

Vous êtes doté d'une organisation rigoureuse, la satisfaction client vous animent, vous êtes rigoureux, organisé et autonome ? Le poste est fait pour vous !

Vous pensez (sincèrement) que les valeurs de cette entreprise sont les vôtres ? Je suis Juliette, Agent du Mercato de l'Emploi, impatiente d'échanger avec vous afin de m'assurer que vous ne fassiez pas fausse route !

Mon client est un acteur incontournable de la distribution automobile de véhicule neuf et d'occasion. Il est présent sur les départements de l'Allier et de la Saône-et-Loire avec les concessions de Moulins, Autun, Decize, Gueugnon et Vichy.

Pour renforcer son équipe atelier - Nous recherchons un réceptionnaire après-vente H/F en CDI 40 h pour le site d'Autun situé en Saône et Loire (71)

Vous êtes passionné(e) d'automobile ? Rejoignez cette saga familiale de plus de 100 ans d'expérience dans l'automobile !