Référent(e) Qualité F/H ACTUA

Pour un de nos clients situé à Saint Pierre du Perray, nous recherchons un(e) Référent(e) Qualité.

Vos tâches seront réparties sur deux axes principaux :

Optimisation et Qualité:
- Suivi et gestion des KPI qualité et mise en place d'actions correctives
- Amélioration continue des procédures de chargements, livraisons et déchargement
- Audit qualité et sécurité sur les sites de chargements et déchargements
- Business reviews fournisseurs et clients
- Onboarding qualité nouveaux clients et fournisseurs

Gestion Service client:
- Gestion administratives des litiges commerciaux fournisseurs et clients
- Amélioration des process liés aux services clients et à la gestion des litiges commerciaux
- Proposition pour améliorer la relation client ainsi que l'expérience client
- Traitement des demandes clients liées à la qualité et/ ou la sécurité

Rémunération au démarrage:

- Intérim pendant 3 mois (équivalent période d'essai)
- un salaire mensuel brut de 1 952,17€
- 35h/semaine
- prime sur objectif : 200€/mois

Puis:

- Passage en CDI après 3 mois si "période d'essai validée"
- salaire mensuel brut de 2200€
- forfait jour (218 jours/an + RTT)
- prime sur objectif : 200€/mois

Le poste est à pourvoir pour Juillet

Le poste nécessite de nombreux déplacements à prévoir (en moyenne 1 par semaine, toute France).

Profil recherché:

Bac +2/3 formation formation logistique et/ou transport ou profil chef d'équipe en logistique ou transport
Expérience professionnelle non requise mais appréciée
Bonne maîtrise des outils informatiques (pack office minimum)

Qualités requises:
Autonomie
Rigueur
Esprit d'équipe
Appétence commerciale

ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.

Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est de la France.

Dans le cadre de sa politique RSE, ACTUA étudie toutes les candidatures. A compétences égales, tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.