Responsable Administration des ventes H/F Lynx RH Guyancourt

Lynx RH Yvelines - Tertiaire, cabinet de recrutement et d'intérim à taille humaine, recrute pour l'un de ses clients un Responsable ADV H/F, basé à Rambouillet (78).

Notre équipe de consultants dédiés aux fonctions support, vous apportera dans le processus de recrutement : conseil - expertise et bienveillance.

Vous serez accompagné par un interlocuteur unique, tout au long du processus afin de créer une approche qualitative et de confiance.

Vos missions

En tant que Responsable ADV, vous jouerez un rôle essentiel dans l'optimisation des processus de vente et dans la satisfaction des clients. Si vous êtes passionné(e) par la gestion des opérations commerciales et le service clients et que vous recherchez un poste stimulant où vous pourrez mettre en valeur vos compétences, alors vous serez en charge de :

• Superviser et coordonner l'équipe de l'administration des ventes pour garantir le bon déroulement des opérations quotidiennes.
• Gérer les commandes clients de leur réception à leur livraison, en veillant à leur traitement efficace et à leur suivi jusqu'à la satisfaction du client.
• Assurer une communication fluide entre les différents services internes (commercial, logistique, comptabilité) pour garantir la bonne exécution des commandes.
• Analyser les performances de l'équipe ADV et mettre en place des actions correctives si nécessaire pour améliorer l'efficacité et la qualité du service.
• Participer à l'optimisation des processus internes liés à l'administration des ventes afin d'assurer une meilleure efficacité opérationnelle.

Pré-requis

• Diplôme universitaire en commerce, gestion ou dans un domaine connexe.
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client (CRM).

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et êtes prêt(e) à relever ce défi, n'hésitez pas à postuler dès maintenant et rejoignez une entreprise en plein essor

Profil recherché

Nous cherchons un profil dynamique, organisé et doté d'un excellent relationnel. Le candidat idéal possède une expérience réussie dans un poste similaire. Il/elle sait faire preuve de réactivité, de rigueur et d'adaptabilité face à des situations variées.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie.