Responsable d'exploitation transports en vrac H/F G2RH

Rattaché(e) à la direction générale, et en étroite collaboration avec l'ensemble du service exploitation de l'agence (6 personnes dont 2 apprentis), vous prenez en charge :

• Les demandes de transports en vrac réceptionnées à l'agence et/ou transmise par le directeur ;
• Répartissez les dossiers auprès des membres de l'équipe ;
• Traitez en personne certaines demandes (transports longues distances) ;
• Interagissez avec les clients afin de valider les besoins spécifiques (dates, horaires, volumétrie, spécificité des sites ou des matières, types de camions à prévoir (bennes ou fonds mouvants) ;
• Planifiez et optimisez les transports, sur vos dossiers et en supervision sur les dossiers des 2 apprentis ;
• Suivez, coordonnez et gérez les aléas quotidiens (réaffectations éventuelles, pannes de camions, absences...) ;
• Echangez directement avec les chauffeurs de l'agence et les mécaniciens de l'atelier ;
• Suivez les indicateurs de rentabilités et de performance des dossiers traités par le service ;
• Assurez un reporting à la direction sur l'activité, les besoins en personnel (recrutement, formation), le parc machines (réparations, problématiques remontées...) et les améliorations pouvant être mise en place ;
• Développez la relation client dans un souci de fidélisation et de mise en place de partenariat durable (visite ponctuels des clients situés autour de l'agence, déjeuner d'affaires...).

De formation supérieure en transport ou logistique (Bac+2/+3), vous justifiez d’une expérience réussie acquise en tant qu’exploitant ou responsable exploitation, acquise dans le monde du transport en vrac (bennes céréalières, BTP...). Dynamique et impliqué, vous êtes reconnu pour votre autonomie, votre sens du service client et votre capacité à suivre et optimiser vos dossiers.

Nous proposons un poste de responsable exploitation dans une agence transport historiquement basée à proximité de Fougères, un cadre de travail agréable (équipe stable et expérimentée, turnover faible…) et une rémunération attractive (fixe + tickets restaurant + véhicule de fonction).

G2RH, partenaire et conseil en Ressources Humaines, recherche en exclusivité pour l’un de ses clients, agence bretonne (55 personnes, proximité Fougères) d’un groupe familial français (multisites, 400 personnes) spécialisé dans le transport (bennes et fonds mouvants) national et longue distance, un/une Responsable d’exploitation transport en vrac H/F dans le cadre du départ futur du titulaire du poste.