Responsable Ressources Humaines filière métiers "Service clients" F/H PRO BTP

Ce poste en création s'inscrit dans un projet de réorganisation des Ressources DRH afin de mieux répondre aux enjeux de transformation de PRO BTP et mieux accompagner les Directions Métiers dans leurs missions et projets.

En tant que Responsable RH Métier « Service Clients », rattaché à la DRH, votre mission est de déployer la stratégie RH au niveau de votre filière métier en lien avec les directeurs, les managers et les centres d'expertise RH (Recrutement, formation, paie/administration du personnel, etc…).

En tant que manager, vous animez et pilotez l'équipe des RRH et Chargés RH de proximité de votre périmètre et accompagnez votre équipe dans le développement de leurs compétences

Plus précisément :

Sur le volet accompagnement et projets

• Vous participez aux comités de direction des filières métiers et pilotez et coordonnez l'ensemble des projets de la filière métier dans leur dimension RH (accompagnement des managers, notes aux instances, suivi des plans d'action, reporting,…)
• Vous veillez à l'application et au respect des procédures RH sur son périmètre
• Vous accompagnez les managers sur l'ensemble des sujets liés à la filière métier (développement des compétences, mobilité, campagnes d'entretiens, rémunération, droit social, pratiques managériales...)

Sur le volet Talents et Compétences

• Vous identifiez les besoins en recrutement des filières métiers et les partagez avec le centre d'expertise Recrutement afin de construire le plan de recrutement et en suivre le déploiement
• Vous réalisez la revue des entretiens de carrières et mobilité et des formations nécessaires à l'accompagnement de l'évolution des collaborateurs
• Vous réalisez la revue des entretiens liés au onboarding (intégration) et offboarding (départ) pour le périmètre concerné
• Vous co-animez avec les Responsables RH de proximité la mobilité et les comités carrières
• Vous pilotez les campagnes de rémunération en lien avec le Comp&ben

Sur le volet Relations sociales et QVCT

• Vous assurez un appui au dialogue social sur les transformations de la filière métier en lien avec le centre d'expertise Affaires sociales et/ou QVCT
• Vous participez à la préparation et/ou la présentation le cas échéant aux instances représentatives du personnel des dossiers de la filière
• Vous mettez en œuvre des plans d'actions et assurez le suivi des dossiers en lien avec le centre d'expertise QVCT
  

Poste basé à Paris 6 (siège) et nécessitant des déplacements réguliers en France

Vous êtes un professionnel des RH confirmé et vous avez au moins 10 ans d'expérience en tant que Généraliste (mobilité, gestion de carrières, rémunération, QVCT…) de préférence dans le service client tous domaines. Vous avez contribué à des projets de transformation à fort enjeux et avez accompagné les managers/directeurs dans la conduite du changement de leurs organisations. Vous avez un bon relationnel et une première expérience en management.

Rejoignez PRO BTP afin de contribuer au déploiement du plan stratégique du Groupe.

Rejoignez PRO BTP, 1er groupe de protection sociale professionnel et 8ème assureur français, qui se positionne sur tous les segments de l'Assurance, accompagne et protège plus de 3 millions de personnes.
Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction dans les domaines de la santé, prévoyance, assurance, épargne, retraite, du médico-social et des vacances.

Notre ambition de rester leader de la protection sociale affinitaire, l'évolution de nos métiers et de nos modes de vie en général nous poussent à innover pour nous adapter aux besoins de nos clients et au bien-être de nos collaborateurs.

Le Groupe PRO BTP est engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Quels que soient votre âge, genre, origine, religion, orientation affective, identité de genre, handicap etc., nous traitons votre candidature sur la base de critères objectifs.