TECHNICIEN SUPPORT ÉQUIPEMENT FRANCE (F/H) Randstad

Sous la responsabilité du responsable technique, vous intervenez au sein d'une équipe de 18 personnes :
SAV (après-vente et réparation):
- Réparation et mise à jour de l'ensemble des produites
- Installation et mise à jour des software de soudure et sav
- assistance téléphonique et dépannage après-vente
- Conseil technique à distance et sur site
- Contact client (clients finaux et distributeurs) gérer les réclamation, demande de report de garantie...
- assistance sur site

Service avant-vente:
- Organisation et réalisation de formations techniques pour les distributeurs et les clients.
- Identifier le besoin technique du client
- participer à des événements (salon, formations...)

Vous devez être titulaire d'un Bac+2 type Électrotechnique ; soudure... et avoir au moins 5 années d'expérience.
Votre capacité d'analyse de synthèse et de compréhension technique sont essentielle pour ce poste.
Vous aimez relever des challenges.
Vous avez un excellent relationnel et aimez travailler en équipe et au sein d'une entreprise familiale.

Langue anglais technique nécessaire
Permis B (véhicule de fonction fourni)
Statue CADRE
Rémunération fix + prime sur objectif
Maitrise du pack office

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client un technicien support équipement (F/H). Notre client fait partie d'un groupe spécialisé dans la sidérurgie et la technologie, leader de l'industrie du soudage avec plus de 100 ans d'expérience.