Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien Help Desk (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- ESN, Editeurs de logiciel, Services informatiques
Diplômes :
- Bac+2
- + 4 diplômes
Lieux :
- Élancourt (78)
Conditions :
- CDD
- 23 000 € - 24 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Désirez-vous investir votre talent en tant que Technicien help desk (F/H) pour résoudre des défis techniques ?
Au sein de notre client, nous recherchons une personne sérieuse et passionnée pour aider à répondre aux besoins technologiques et informatiques du personnel sur site et à distance.
- Gérer toutes les demandes soumises par les utilisateurs
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs
- Assurer une réponse efficace et rapide aux demandes des utilisateurs
- Contribuer à l'identification et la compréhension des besoins des utilisateurs
- Maintenir un suivi des incidents et des demandes traitées pour référence future.
Ce poste, basé à Elancourt est à pourvoir dans le cadre d'un CDD.
Au sein de notre client, nous recherchons une personne sérieuse et passionnée pour aider à répondre aux besoins technologiques et informatiques du personnel sur site et à distance.
- Gérer toutes les demandes soumises par les utilisateurs
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs
- Assurer une réponse efficace et rapide aux demandes des utilisateurs
- Contribuer à l'identification et la compréhension des besoins des utilisateurs
- Maintenir un suivi des incidents et des demandes traitées pour référence future.
Ce poste, basé à Elancourt est à pourvoir dans le cadre d'un CDD.
Date de début : 30/05/2024
Durée du contrat : 3 mois
Description du profil
De formation Bac à Bac+2 en informatique, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire.
Le permis est indispensable car des déplacements sur le site sont à prévoir.
Vous maîtrisez les environnements poste de travail Windows et l'installation de matériel.
Votre aisance relationnelle, votre sens du service et votre autonomie sont des atouts essentiels pour mener à bien votre mission au quotidien.
Le permis est indispensable car des déplacements sur le site sont à prévoir.
Vous maîtrisez les environnements poste de travail Windows et l'installation de matériel.
Votre aisance relationnelle, votre sens du service et votre autonomie sont des atouts essentiels pour mener à bien votre mission au quotidien.
L'entreprise : Expectra
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique - Infogérance vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, un technicien(ne) Helpdesk.
Les consultants du Département Informatique - Infogérance vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, un technicien(ne) Helpdesk.
Référence : 307-S26-R000346_01R