Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien Help Desk (H/F)
Expérience min :
- 1 à 20 ans
Secteur :
- Autres
Diplômes :
- Bac+2
- + 3 diplômes
Compétences :
- Support informatique
Lieux :
- Nantes (44)
Conditions :
- CDD
- 30 000 € - 31 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Au sein de la direction Informatique, vous intégrez l'équipe support constituée d'une dizaine de personnes.
Vous prendrez notamment en charge le support utilisateurs (Matériel, système et logiciel) et la préparation des postes de travail.
- gestion des demandes et des incidents.
- résolution des problèmes à distance.
- Interventions de proximité.
- préparation et déploiement de postes et équipements informatiques.
- Assurer l'interface avec les prestataires.
- Rédiger la documentation technique.
Vous prendrez notamment en charge le support utilisateurs (Matériel, système et logiciel) et la préparation des postes de travail.
- gestion des demandes et des incidents.
- résolution des problèmes à distance.
- Interventions de proximité.
- préparation et déploiement de postes et équipements informatiques.
- Assurer l'interface avec les prestataires.
- Rédiger la documentation technique.
Date de début : 06/06/2024
Durée du contrat : 3 mois
Description du profil
De formation Bac+2, vous justifiez idéalement d'une expérience significative en support informatique / gestion de parc.
Vous connaissez :
- Les systèmes d'exploitation les outils bureautique Microsoft.
- Les systèmes et réseaux ( services et protocoles réseaux, ses solutions de stockage et de sauvegarde, ...)
- Des solutions de téléphonie et/ou de mobilité
- Idéalement, l'outil de scripting Powershell.
Votre sens du service associé à votre aisance relationnelle et à votre autonomie, seront autant d'atouts clés pour réussir dans ce poste.
Vous êtes disponible sur toute la durée du poste (du 3 juin au 31 août 2024).
Vous connaissez :
- Les systèmes d'exploitation les outils bureautique Microsoft.
- Les systèmes et réseaux ( services et protocoles réseaux, ses solutions de stockage et de sauvegarde, ...)
- Des solutions de téléphonie et/ou de mobilité
- Idéalement, l'outil de scripting Powershell.
Votre sens du service associé à votre aisance relationnelle et à votre autonomie, seront autant d'atouts clés pour réussir dans ce poste.
Vous êtes disponible sur toute la durée du poste (du 3 juin au 31 août 2024).
L'entreprise : Expectra
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, un grand groupe d'assurance basé à Nantes, un technicien informatique (F/H) dans le cadre d'un CDD de 3 mois.
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, un grand groupe d'assurance basé à Nantes, un technicien informatique (F/H) dans le cadre d'un CDD de 3 mois.
Référence : 307-S18-R001062_01R