Technicien Service Après-Vente (h/f) ADECCO

A la recherche d'une opportunité passionnante au sein d'une équipe dévouée et solidaire ?

Adecco recrute des Conseillers Techniques en centre d'appel (H/F) passionné(es) par l'informatique et l'électronique. Notre client est une société industrielle internationale spécialisée dans la fabrication de composants électroniques.

Description du poste :

En intégrant notre centre d'appels, vous serez responsable de la maintenance corrective et préventive à distance d'appareils informatiques et vidéo tels que Plasma, écrans plats et LCD TV.

Votre rôle principal sera d'assurer un service client de qualité en diagnostiquant les pannes par téléphone, identifiant les composants défectueux et coordonnant les interventions nécessaires.

Vos missions :

- Réception des appels et enregistrement des informations clients,

- Assistance à l'utilisation des produits ainsi que dépannage et maintenance,

- Qualification des pannes pour déclencher les réparations,

- Mise à jour des systèmes,

- Suivi des dossiers clients (collecte, livraison).

Profil recherché :

• Vous possédez des compétences techniques ou un vif intérêt pour la technologie
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et téléphoniques
• Vous possédez un sens du service client
• Vous êtes bilingue Bilingue Français/Allemand. OU français/Néerlandais

Informations complémentaires :

- Lieu : Abrest (03)

- Contrat : Mission d'intérim de longue durée

- Horaires : 8h-16h du lundi au vendredi

- Salaire : 12,73€/heure + IFM + CP.

Et si c'était vous, notre futur talent ?

Envoyez votre candidature dès maintenant et participez à cette aventure passionnante dans une entreprise remplie de belles valeurs humaines.

Deux postes urgents à pouvoir :

1. Bilingue Français/Néerlandais.
2. Bilingue Français/Allemand.

Vous avez des aptitudes techniques ou avez un goût prononcé pour la technique et les nouvelles technologies.

Vous êtes à l'aise avec le téléphone et l'outil informatique.

Vous faites preuve d'une bonne expression orale.

Postes basés à Abrest (03) à pourvoir rapidement dans le cadre d'une mission d'intérim de pIusieurs mois.

Horaires en journée du lundi au vendredi.

Salaire : 12,73€/heure