Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- ESN, Editeurs de logiciel, Services informatiques
Diplômes :
- BEP
Lieux :
- Allonnes (72)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
?? Opportunité de carrière passionnante ??
?? Poste à pourvoir: TECHNICIEN·NE SUPPORT INFRASTRUCTURE
?? Ville: Allonnes - 72700
Vous serez responsable de garantir le bon fonctionnement des systèmes informatiques. Votre expertise sera essentielle pour assurer la satisfaction des utilisateurs. Vous aurez la responsabilité de gérer les demandes des utilisateurs de l'entreprise.
Vous enregistrez les demandes des utilisateurs internes de l'entreprise et les suivez en assurant leur cycle de vie. Ces demandes peuvent être des incidents (qu'il faudra gérer), des demandent standards (récurrentes et documentées) ou des demandes normales (qu'il faudra analyser en vue d'apporter une réponse cohérente).
Vous pouvez également intervenir sur l'exploitation et en particulier sur les tâches d'exploitation récurrentes et documentées (ex: gestion des sauvegardes, préparation des PC ou imprimantes, supervision des services, etc...).
Relevez le défi et faites progresser votre carrière avec nous. Postulez dès maintenant!
?? Poste à pourvoir: TECHNICIEN·NE SUPPORT INFRASTRUCTURE
?? Ville: Allonnes - 72700
Vous serez responsable de garantir le bon fonctionnement des systèmes informatiques. Votre expertise sera essentielle pour assurer la satisfaction des utilisateurs. Vous aurez la responsabilité de gérer les demandes des utilisateurs de l'entreprise.
Vous enregistrez les demandes des utilisateurs internes de l'entreprise et les suivez en assurant leur cycle de vie. Ces demandes peuvent être des incidents (qu'il faudra gérer), des demandent standards (récurrentes et documentées) ou des demandes normales (qu'il faudra analyser en vue d'apporter une réponse cohérente).
Vous pouvez également intervenir sur l'exploitation et en particulier sur les tâches d'exploitation récurrentes et documentées (ex: gestion des sauvegardes, préparation des PC ou imprimantes, supervision des services, etc...).
Relevez le défi et faites progresser votre carrière avec nous. Postulez dès maintenant!
Durée du contrat : 6 mois
Description du profil
Vous avez au minimum 1 an d'expérience sur une fonction de support utilisateur, ou une expérience pratique dans le dépannage d'un large éventail de services informatiques.
Vous avez le sens du service, de la satisfaction client et de l'amélioration continue.
Vous êtes motivé, curieux et rigoureux et avez envie d'apprendre.
Vous avez la capacité à travailler sous pression avec un minimum de supervision et savez garder votre calme en toute circonstance.
Enfin vous savez communiquer efficacement, et de façon persuasive, à l'oral comme à l'écrit pour vous faire comprendre de vos interlocuteurs, et pour expliquer un environnement technique complexe à des utilisateurs.
Vous avez le sens du service, de la satisfaction client et de l'amélioration continue.
Vous êtes motivé, curieux et rigoureux et avez envie d'apprendre.
Vous avez la capacité à travailler sous pression avec un minimum de supervision et savez garder votre calme en toute circonstance.
Enfin vous savez communiquer efficacement, et de façon persuasive, à l'oral comme à l'écrit pour vous faire comprendre de vos interlocuteurs, et pour expliquer un environnement technique complexe à des utilisateurs.
L'entreprise : SUPPLAY INTERIM
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire" pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire" pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification.
Référence : EDBAUEYKYI8G 20315699