Technicien support utilisateur (H/F) Actual

Up Skills Metz a été mandaté par son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national, pour l'accompagner dans le recrutement de son futur Technicien Support Utilisateur F/H en CDI.


Date de démarrage : dès que possible

Rémunération proposée : 23 à 24KEUR selon profil


En tant que Technicien Support Utilisateur Junior , vous serez responsable de la qualification et résolution des incidents, ainsi que de la gestion des demandes des utilisateurs. Vous interviendrez sur les postes en environnement Windows 10 / Office, à distance ou sur site, pour garantir un service optimal.


Principales responsabilités :


- Prise en charge des appels utilisateurs et qualification des tickets.


- Intervention sur les postes en environnement Windows 10 / Office, à distance ou sur site.


- Préparation et déploiement de postes et périphériques.


- Mise à jour de l'inventaire.


- Support en mode guichet et interventions à la demande.

Profil recherché :




- Technicien Support Utilisateur ou Technicien Systèmes et Réseaux.




- Niveau Bac +2 minimum.




- Une première expérience réussie sur un poste similaire



- Capacité à être autonome rapidement, sens du service et travail en équipe.











Si vous vous reconnaissez dans ce projet, alors postulez dès maintenant.


Néanmoins, si ça ne vous correspond pas totalement, mais que vous portez un intérêt à ce type d'offre, n'hésitez pas à nous transmettre votre candidature.

Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.

Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme.