Technicien support informatique Itinérant N3 (H/F) Manpower Intérim

Manpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support Itinérant N3 (H/F) sur la région Rhône Alpes. En tant que Technicien Support N3 Itinérant, vous êtes missionné pour
? Assurer les prestation « fil de l'eau »
? Assurer les prestation de type déploiements
? Assurer les backups sur les différents contrats

Compétences techniques :
? Masteriser, installer, configurer et/ou dépannage des équipements informatiques identifiés sur site ou à distance (PC, smartphones Apple et Android, PDA, tablettes et périphériques)
? Connaissances en réseau informatique, brassage réseaux
? Assurer l'installation, l'évolution et la configuration des matériels
? Prise en charge jusqu'à résolution des dysfonctionnements matériels et systèmes rencontrés par les utilisateurs
? Test du bon fonctionnement des matériels
? Gestion des demandes et/ou incidents via un outil de ticketing
? Gestion des assets
? Capitalise le savoir à travers la mise à jour ou la création de bases de connaissances et de procédures
? Respect des SLA
? Participe à la formation des utilisateurs/nouveaux collaborateurs et au transfert de certaines compétences Vous êtes titulaire d'un Bac +2 à Bac + 3 en informatique et disposez d'une expérience de 7 à 8 ans sur un poste similaire.

Vous agissez comme un « ambassadeur » de notre client auprès des clients et vous vous comportez en professionnel en toute situation. Vous avez une excellente capacité d'adaptation et de communication, êtes autonome et avez une bonne gestion du stress.
Vous avez l'esprit d'équipe, et le sens client. Anglais technique requis.

Dans le cadre de cette mission, vous serez amené à vous déplacer (80% en région et 20 % sur le reste de la France).
Un véhicule de service est fourni.
Alors, si vous aimez le contact et les déplacements, si vous vous reconnaissez dans cette mission, n'hésitez plus et postulez !
Mission longue


Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap