Technico Commercial sédentaire (h/f) ADECCO

L'agence Adecco recherche pour son client, spécialisé dans les fournitures industrielles pour les professionnels, un technico-commercial sédentaire H/F en CDI.

Vos principales missions seront :

• Réceptionner toutes les demandes clients quel que soit le canal (téléphone, fax, comptoir, mail…)
• Qualifier le besoin du client et identifier la solution technique adéquate
• Etablir les offres de prix
• Réaliser des relances qualitatives des offres relevées dans le portail
• Enregistrer les commandes en lien avec les fournisseurs internes et externes
• Initier des appels sortants dans le cadre des actions commerciales, ventes croisées, ventes additionnelles
• Accompagner nos clients sur l'utilisation de nos outils digitaux
• Respecter la politique commerciale et tarifaire du groupe
• Suivre l'état des commandes clients en cours / relances fournisseurs
• Procéder à la facturation
• Enregistrer et traiter les réclamations clients / litiges
• Connaissance des objectifs de l'agence et mise en œuvre des actions pour les atteindre
• Participation aux rituels - Suivi de présence et implication/participation
• Remontée des problèmes
• Respect des règles de priorisation des demandes de prix

Profil : être à l'écoute des clients, être force de proposition, bien cerner les besoins des clients.

Une première expérience sur un poste similaire est recommandé.

Salaire : en fonction du profil.

Poste à pourvoir dès que possible en CDI.

Vous correspondez à ce profil ? Merci de postuler en ligne avec un CV actualisé.