Téléconseiller (h/f) ADECCO

Votre agence Adecco Tertiaire Caen recrute pour son client un Téléconseiller H/F :

Notre client, fort de son expertise et de son engagement envers la satisfaction client, offre un environnement de travail stimulant et dynamique.

Contexte de la mission :

- Renforcer l'équipe existante de conseillers clientèle afin de garantir un service client de qualité supérieure.

Vos missions sont les suivantes :

• Réception d'appels entrants
• Accompagnement clients
• Gestion des réclamations
• Mise à jour des dossiers clients

Que vous ayez une appétence commerciale ou pour le service client par téléphone, votre qualité de service et votre aisance relationnelle feront la différence!

Compétences recherchées :

• Capacités d'écoute et de communication
• Esprit d'équipe
• Aisance informatique
• Vous possédez une excellente maîtrise de l'orthographe et de la syntaxe.

Horaires : du lundi au samedi (8h-21h) selon rotation de planning

Avantages :

• Formation de 8 semaines théorique et pratique
• Salaire fixe + variable
• 35h/semaine
• Possibilité CDD et CDI
• CET et mutuelle
• Environnement de travail convivial en open space

Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez postuler ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise engagée ? N'attendez plus, on vous attend !

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.