TELECONSEILLER H/F RAS Intérim

Vous êtes dynamique, organisé et réactif
Vous avez un bon relationnel, tant avec la clientèle, qu'au sein d'une équipe.
Vous avez le sens des priorités et savez gérer le stress.
Vous êtes fiable et ponctuel.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et téléphonie

Salaire : 14€ brut / heure - 40h hebdomadaire
Horaires : Début de service à 8h00 ou 9h00 - fin de service à 18h00 ou 19h00 + pause déjeuné (Selon planning établi mensuellement)

Le Téléconseiller clientèle doit faire preuve de réactivité et de polyvalence:

• Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les priorité, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

• Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.

Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d'agences d'emploi de 175 agences, propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD et CDI.

Pour notre client spécialisé dans le dépannage automobile, nous recherchons un(e) Téléconseiller clientèle (F/H).

Pour ce poste, plus qu'un diplôme, nous recherchons un savoir être.

Au sein d'une équipe d'une dizaine de personne, votre rôle est essentiel.

Au cœur de l'activité, vous serez chargé de l'accueil téléphonique des clients (professionnels, particuliers, forces de l'ordre...).

Vous conseillez et orientez vos interlocuteurs.

Vous saisissez les demandes d'intervention, établissez des devis, assurez la bonne tenue des dossiers et gérez la boite mail.