Téléconseiller planification F/H ACTUA

Notre agence ACTUA STRASBOURG TERTIAIRE recrute pour le compte d'une entreprise spécialisée dans le domaine de la télésurveillance, un profil TELECONSEILLER PLANIFICATION F/H à Strasbourg

Dans le cadre d'un accroissement d'activité au sein du service planification, vos missions seront les suivantes :

• Gestion des appels entrants et sortants des clients

• Gestion des retards et absences des techniciens

• Prise de rendez-vous d'intervention d'installation et der maintenance

• Organisation du planning des techniciens

• Guider les techniciens par téléphone

• Vous justifiez d'une première expérience en relation clientèle

• Vous justifiez d'un très bon relationnel et d'un bon niveau d'orthographe

Détails du poste :

• Contrat : intérim 5 mois

• Horaires : du lundi au vendredi 8h à 19h et 1 samedi sur 6 de 8h à 16h

• Rémunération : 1815€ brut mensuel + 13e mois + tickets restaurant

• Pas de possibilité de poser des congés durant la période estivale

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

18/04/2024

ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.
Avec plus de 1 500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA agences d'emploi est aujourd'hui le leader du recrutement en intérim, CDD et CDI dans le quart Nord Est de la France.

Groupe Actua, accélérateur d'emploi depuis plus de 30 ans.
Depuis 1991, date de sa création, le Groupe ACTUA n'a eu de cesse d'étendre son maillage pour proposer aujourd'hui un panel de solutions complémentaires répondant à l'ensemble des besoins en recrutement de ses partenaires.
Le Groupe Actua se démarque aujourd'hui grâce à des valeurs fortes qui constituent son ADN : la proximité, la réactivité mais surtout la qualité dans les relations que le groupe construit et entretient avec ses collaborateurs, ses intérimaires, ses clients et ses partenaires.

Dans le cadre de sa politique RSE, le Groupe ACTUA étudie toutes les candidatures. A compétences égales, tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.