MAGASINIER VENDEUR H/F Réseau Alliance

Notre agence Réseau Alliance de Poissy recherche pour l'un de ses clients,

UN(E) MAGASINIER VENDEUR COMPTOIR H/F

Vos missions au sein d'un magasin de pièces de rechanges automobile :

Vendre des pièces et accessoires au comptoir :

Accueillir les clients au comptoir

- Répondre aux appels téléphoniques des clients

- Rechercher de l'information complémentaire

- Informer les particuliers sur les collections de pièces

- Informer les professionnels des particularités de certaines pièces (adaptabilité)

- Promouvoir les pièces

- Conseiller et vendre des produits complémentaires

- Vérifier la disponibilité des pièces

- Réceptionner et contrôler les retours pièces

- Rédiger le bon de commande

- Editer le bon de service

- Prélever les pièces au MPR

- Servir les pièces

- Editer et encaisser la facture

- Mettre les articles dans un sac et aider le client à les porter si nécessaire

- Orienter les clients vers d'autres services de l'affaire (Boutique, Atelier)

- Valoriser l'espace d'exposition des produits

Préparer les commandes de pièces et accessoires :

- Prendre les commandes des professionnels par téléphone, télécopie

- Vérifier la disponibilité des pièces

- Commander les pièces en urgence au gestionnaire

- Informer les clients des problèmes de différés

- Editer le bon de service

- Prélever les pièces au MPR

- Editer la facture

- Mettre les pièces à disposition du client ou du livreur

- Préparer les commandes du VPR

Participer à l'activité globale du magasin :

- Informer le gestionnaire de l'évolution de la demande client pour constituer un

stock cohérent

- Alerter le gestionnaire sur les erreurs de stock et les casiers à zéro

- Informer le VPR sur les opportunités de nouveaux clients

- S'informer sur l'évolution des produits (Fiches marketing)

- Participer à la mise en casiers des pièces (Rangement des commandes de

stock)

- Participer aux inventaires

- Participer au rangement et au nettoyage du MPR

-PROFIL/CONNAISSANCES :

- Les argumentaires commerciaux pièces d'usure

- Dialogys

- La technologie automobile

- Les produits peinture

- Les différentes gammes de produits : entretien usure,outillage, Motrio, ...

- Goal et les procédures PR (Retours PR, prêt de véhicule,

urgents, bourse stock mort, commandes spécifiques,

demande de dispo, référentiel PR)

- Les garanties (Pièces et Réparation)

- La Réserve de Poche

- Le consumérisme

Vous êtes titulaire de permis B OBLIGATOIREMENT

Alors n'hésitez plus, et transmettez nous votre CV!!

Réseau Alliance, c'est......avant tout un lien de confiance et de fidélité avec les milliers d'entreprises partenaire de notre réseau. Des groupes d'envergure internationale aux PME régionales, et dans des domaines aussi variés que le BTP et la logistique, nous avons noué des relations de proximité durables, grâce à la qualité de notre prestation. Chaque année plus de 3000 salariés (ouvriers, employés, techniciens, cadres) sont recrutés et accompagnés par notre réseau de plus de 50 agences.