Comprendre le métier
L’assistant social est l’interlocuteur principal des personnes en difficulté. On l’appelle aussi assistant de service social (ASS). Il s’occupe de tous types de publics : enfants, adolescents, familles, personnes âgées. Ses employeurs sont multiples : communes, établissements scolaires, hôpital, grande entreprise, association…
L’assistant social intervient auprès des personnes touchées par des difficultés financières, qu’elles soient passagères ou non. Il cherche à trouver des solutions à ces personnes en les orientant vers les services compétents. Il les informe sur leurs droits en matière de prestations sociales (RSA, allocation de rentrée, allocations familiales…), d’aide au logement (logement social, 1% logement), de prestations médicales… leur indique les démarches à suivre.
On distingue les polyvalents de secteur et les polyvalents de catégorie. Les assistants sociaux polyvalents de secteur s’occupent des familles et des personnes résidant dans une zone géographique délimitée: commune, quartier. Les assistants sociaux polyvalents de catégorie s’occupent d’un type particulier de population : élèves d’une école ou d’un collège, population carcérale, employé d’une grande entreprise.