ASSISTANT COMMERCIAL SERVICE CLIENT Dom-RH
Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant service client (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 1 à 10 ans
Secteur :
- Logistique, Transport de biens, Courrier
Diplômes :
- Bac. Professionnel, Bac technologique
Lieux :
- Bussy-Saint-Georges (77)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
- Télétravail non accepté
- Aucun déplacement à prévoir
Description du poste
Vos missions seront :
-Apporter les réponses adaptées aux demandes des clients par téléphone et emails
-Saisir les commandes en respectant les dispositions contractuelles et les procédures
-Etablir les factures pro-forma et relancer sous 48h
-Traiter les réclamations clients et litiges éventuels (retours, avoirs)
-Communiquer les conditions tarifaires, supports produits, aux clients
- Tenir à jour les tableaux et reporting de votre travail et du suivi des litiges.
Description du profil
Idéalement vous êtes titulaire d'un BAC Professionnel en assistanat et avez une expérience confirmée en assistanat commercial / service client de 2 ans minimum.
Horaires : 8h30-12h30 et 13h30-16h30 du lundi au vendredi.
Rémunération : 1800 - 2000€ brut mensuel + 13ème mois + tickets restaurant 9.88 € (dont 40% charges salariales) + mutuelle gratuite pour le salarié + prime annuelle + avantages CSE (chèques vacances, chèques cadeaux, réductions diverses) + Participation aux bénéfices.
Poste en CDI
L'entreprise : Dom-RH
RECRUTEMENT D'HOM Marne la Vallée, acteur du recrutement en CDI, CDD, recherche pour l'un de ses clients, basé à Bussy saint Georges dans le domaine de la logistique un ASSISTANT COMMERCIAL SERVICE CLIENT H/F en CDI
