Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de clientèle ADV (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Autres services aux entreprises
Diplômes :
- Bac+2
Compétences :
- B2B
- Administration des ventes
Lieux :
- Montreuil (93)
Conditions :
- CDD
- 2 200 € - 2 400 € par mois
- Temps Plein
Description du poste
LYNX RH Paris 11, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, situé à Montreuil, un Chargé ADV en CDD.
Vos missions
Votre mission consiste notamment à :
1. Assurer l'administration de l'intégralité des ventes des clients BtoB :
• Assurer le contact client et son accompagnement, le conseiller,
• Envoyer les factures,
• Répondre aux questions des clients par téléphone et mails,
• Leur envoyer des échantillons y compris des nouvelles collections,
• En lien avec la Chef de produit leur envoyer les matrices et visuels
• Gérer les litiges : renvois, avoirs,
• Remplir les informations demandées sur les EDI des différents clients (Miracle, Optidock, Productlive…)
• Gestion si nécessaire des relances de paiement.
2. Assurer l'administration de l'intégralité des ventes des clients des markets place Ankorstore et Faire.com.
3. Recueillir la liste des revendeurs et les coordonnées des clients (photos et descriptif) et les mettre à jour
4. Assurer avec l'équipe les salons professionnels en septembre et janvier de chaque année
5. A la suite des salons professionnels contacter tous les clients potentiels ayant laissés leurs coordonnées en vue de les rentrer dans la base de données et de concrétiser leurs comptes. En assurer ensuite le suivi.
Description du profil
Profil recherché
Compétences requises :
Excellent relationnel et facilités en communication
Disponibilité et Implication
Autonomie, prise d'initiatives
Adaptabilité
Capacité à travailler en équipe
Capacité d'écoute
Maîtrise d'Excell (Recherche V / Tableaux croisés dynamiques)
Agilité sur les EDI / ERP
Votre profil :
Titulaire d'un Bac + 2/3 en administration des ventes
2 ans d'expérience en administration des vente BtoB dans le commerce de détail non alimentaire
Très orienté commerce et vente vous êtes connaissez l'univers des Loisirs créatifs
Salaire et conditions de travail :
Rémunération : entre 2.200€ et 2.400€ brut par mois selon profil.
Travail 35h
Tickets restaurants / Mutuelle / Remboursement du Pass Navigo à 50%
Informations complémentaires
Type de contrat : CDD
Temps de travail : Temps plein
L'entreprise : Lynx RH
Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie.