ALTERNANT METIER DE L'ACCUEIL ET DE LA RELATION CLIENT - H/F E.Leclerc

Le CENTRE E.LECLERC de SAINT-LOUIS recherchent 1 apprenti en BAC PRO ou BTS Métier de l'accueil et de la relation client.

À l'accueil du magasin, vous êtes chargé d'accueillir, renseigner et orienter les clients.

Vous serez également amené à réaliser des tâches administratives comme le classement, la saisie informatique, saisie de courriers...,

Vous aurez la charge du standard téléphonique, renseigner les clients sur les offres promotionnelles, assurer les échanges des articles selon le respect des procédures en place dans le magasin.

Progressivement vous gagnerez en compétence et en autonomie.

Durant tout votre parcours, un tuteur salarié vous accompagnera pour veiller à votre bonne intégration dans l'entreprise, et vous transmettre les bonnes pratiques qui vous permettront d'évoluer progressivement vers plus d'autonomie et de responsabilités.

Nous vous proposons un contrat d'apprentissage d'une durée de 12 ou 24 mois selon votre cursus scolaire.

La rémunération sera fixée selon la grille légale des alternants (critère d'âge et d'année d'étude).

Préparant un diplôme supérieur, vous êtes organisé(e), polyvalent(e) et dynamique et vous avez un bon relationnel client.

Avoir le goût du commerce est un préalable. Pour le reste, nous vous accompagnerons durant toute votre présence dans l'entreprise, afin de vous permettre d'acquérir un savoir-faire et d'évoluer professionnellement.

Si ce poste vous intéresse, n'hésitez pas à rejoindre une équipe dynamique !

Mieux nous connaître

Envie de rejoindre une belle aventure professionnelle et une équipe dynamique et novatrice ?

Le centre E. Leclerc de Saint-Louis (68) emploie plus de 400 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1980 pour passer au nom de la marque en 2009 ; il accueille chaque année plus de 1 618 741 clients.

Les 592 adhérents E. Leclerc exploitant 660 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E. Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 48 milliards d'euros (hors carburant) en 2023 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 23.5%.

Employeurs engagés, les centres E. Leclerc accueillent chaque année plus de 5.000 alternants (dont 2500 apprentis) et 9.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'AGEFIPH dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.