Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support (H/F)
- + 5 métiers
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- ESN, Editeurs de logiciel, Services informatiques
Diplômes :
- Bac+2, type BTS - DUT - DTS
Compétences :
- Permis B
Lieux :
- Toulouse (31)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
Description du poste
Technicien de Support Utilisateur (H/F) - Toulouse
Experis recrute un(e) technicien(ne) de support utilisateurs pour son agence toulousaine !
YOUR DAILY LIFE
* Traitement des tickets
* Gestions des appels téléphoniques de niveau 1
* Participation à la mise en place de documentation et aide technique
* Déploiement de postes et de téléphonie
* Installation de logiciels
* Gestion du parc informatique
* Participation au support de proximité
* Préparation de salle visio
* Quelques déplacements en France à prévoir
Description du profil
Technical skills
- Outil de ticketing GLPI
- Office 365
- Windows 10/11
- Android et Apple
Soft skills
- Autonomie
- Capacité d'adaptation
- Organisation
- Bon sens de la communication
- Travail d'équipe
Salaire et avantages
L'entreprise : Experis ManpowerGroup
L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023.
Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.
Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.
A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.